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スポーツホール予約受付方法変更のお知らせ

2019.02.16

京都テルサスポーツホールご利用の皆様へ


平成31年4月1日から、ご予約方法が変わります。

【変更内容】

① ご予約はインターネットで受け付けます。
② 抽選予約方式を導入します。
③ 予約受付期間が変わります。
④ 受付回数、取消料が変わります。


① ご予約はインターネットで受け付けます。

 京都府・市町村合同共同公共施設案内予約システム(以下「予約システム」という。)を利用し、インターネットでご予約を受け付けます。

 〔ご予約手順〕
・ 利用者登録(ID取得)をしてください。
・ ご自身のパソコン、スマートフォン等にてインターネットに接続し、予約システムに入り、ご予約ください。
・ 料金は、利用日当日にサービスカウンターにてお支払いください。


② 抽選予約方式を導入します。

  現在の先着順予約から抽選予約+先着順予約に変わります。
  まず、抽選予約にて受付を行い、その後空き部分について先着順で予約を受け付けます。 
  なお、抽選予約、先着順予約ともに、インターネットでのみ受け付けます。


③ 予約受付期間が変わります。 

〔抽選予約〕
  ご希望月の3ヶ月前の月の1日~9日にご希望月分の抽選予約希望を受け付けます。
  ご希望月の3ヶ月前の月の10日に抽選し、結果をメールで連絡します。

〔先着順予約〕
  ご希望月の3ヶ月前の月の21日の午前9時から受け付けます。


④ 受付回数、取消料が変わります。

〔受付回数〕
 抽選予約   : 1IDにつき、10日まで申込み可能
 先着順予約 : 回数制限なし


 取消料〕
  予約が確定した時点から次のとおり取消料が発生します。
  ・利用日の1週間前まで・・・施設使用料の50%
  ・利用日の1週間前以後・・・施設使用料の100%
    ※ 確実なご利用計画に基づき、ご予約ください。


【予約受付変更スケジュール】

・ 従来方式での平成31年4月1日以降ご利用分のご予約は、平成31年2月28日まで受け付けます。平成31年3月31日までご利用分のご予約は通常どおり受け付けます。

・ 新方式のご予約は平成31年4月1日からインターネットで受け付けます。
    4月1日からは7月分の抽選予約、4、5、6月分の先着順予約を受け付けます。

・  京都テルサでの利用者登録は平成31年3月1日から受け付けます。


ご不明な点がございましたら、京都テルサ受付担当(TEL 075-692-3400)までご連絡ください。 

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